Поддержка
Нашли баг, есть пожелание или нужна помощь? Мы читаем каждое письмо.
Напишите нам
support@pulseguardapp.com Частые вопросы
Какие датчики пульса поддерживаются?
Любые, вещающие стандартный BLE Heart Rate Profile (сервис 0x180D, характеристика 0x2A37). Это большинство нагрудников, армбэндов и часов в режиме Broadcast HR. Apple Watch поддерживается как живой источник на iPhone.
Почему не работает моё умное кольцо (Oura / Whoop / Ultrahuman)?
Кольца не вещают живой BLE-сигнал пульса — они синхронизируются через свои приложения с задержкой. PulseGuard нужен живой BLE-источник.
Работает ли с Fitbit?
Нет — Fitbit не открывает стандартный BLE Heart Rate Profile. То же касается AirPods Pro и Powerbeats Pro 2 со встроенным HR-сенсором.
Можно ли использовать Apple Watch на iPad?
Нет — Apple сопрягает часы только с iPhone. На iPad используйте стандартный BLE-нагрудник или армбэнд.
PulseGuard — медицинский прибор?
Нет. Это фитнес-приложение. Оно не предназначено для диагностики, лечения или предотвращения заболеваний. Перед изменением тренировочного режима консультируйтесь с врачом.